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26 Commentaires
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J’ai acheté deux places pour le concert de Marseille.
J’ai reçu deux codes pour récupérer les albums gratuits Simulation Theory, mais malheureusement j’ai perdu ces codes avec un problème sur ma messagerie, il était valide jusqu’en juillet !
Comment faire pour les récupérer ?
Merci d’avance pour vos réponses.
en cintactant la billeterrie aupres de laquelle tu as pris tes places 🙂
Bonjour
Ma fille à commander les billets de concert sur le site France tickets events a des prix exorbitants j’ai essayé de les appeler bien entendu numéro n’existe pas j’ai envoyé plusieurs mails pas de réponse non plus j’ai fait vérifier leurs adresses ya rien à ce adresse également. Attention les amies et amis site frauduleux je déconseille vivement ses arnaquer mon volé 347 € pour deux billets de concert qui valent normalement 105 € les deux.
je n’arrive plus à acceder au site muse .mu , J’ai toujours une page blanche. Que se passe-t-il?
essaie en navigation privée 🙂
En navigation privée cela ne marche pas non plus. Merci quand même!
Salut à tous les fans !
J ai précommander le vinyl sur le site de muse et toujours rien reçu et aucune reponnse à mon e-mail !
Je vois que nous sommes nombreux dans ce cas !
Est ce que quelqu un à reçu son album et sous quel delais?
Le service est vraiment naze, je passerai plus par eux malgré les préventes
bonsoir
j’ai commandé mes billets sur ticketnet avec code et affreuses places en catégorie 1 je n’ai pas pu choisir c’est trop nul vomitoire X3 RANG56 PLACE 36 tout au fond du stade, …..j’ai envoyé mail à ticketnet mais comme j’ai déjà payé tantpis pour moi ahhhhh.
et vous bien placé ?
Bonjour,
Je viens d’acheter le CD en prevente et à ce jour je n’ai reçu aucune confirmation de votre part, est ce normal ?
bonjour, alors de notre part tu n’en aura pas car nous sommes juste le fan club officiel en france, nous ne sommes pas le service client de muse.mu. regardes tes spams, onglet promotion pour voir
bonjour
pour ma part j’ai commandé le cd en septembre et j’ai reçu le code aujourd’hui. L’avez vous tous reçu ? pour ceux qui ne l’ont pas encore ou qui pense ne pas l’avoir, je pense comme Muse France (tristan). Il faut bien vérifier les spams les indésirables etc…
A bientôt, pour ma part ce sera le stade de France. Je ne sais trop où mais s’y serai…
Bonjour
Je n’ai rien reçu, de quel site avez vous reçu le code, je ne vois rien.
J’ai acheté le CD il y a un mois également.
Merci de votre réponse.
tu as acheté le cd sur quel site ? le code a été envoyé sur ton mail si tu as precommandé sur muse.mu
Pour ma part j’ai pré-commandé l’album en septembre également, code pour la pré-vente recu le 12 sans soucis. Par contre aucunes nouvelles de mon album. Mes mails au service-client pour savoir où il se trouve restent sans réponses. Je commence à en avoir ras le bol. 1 semaine après la sortie de l’album je ne l’ai toujours pas chez moi. A quoi cela sert de faire des pré-commandes si c’est pour être servi après tout le monde!!!!
Suis-je le seul dans ce cas???
Bonsoir
Je suis ds le m cas que toi et je m’inquiète …ns n’avons pas d’autres solutions pour les contacter que par mail mais ils ne répondent pas …
Courage et patience
Karine
Bonjour. Non tu n’es pas la seule personne dans ce cas. J’ai le même soucis que toi. Cela b’est Pas respectueux des fans sui pré commande sur leur site officiel…
Bonjour,
je n’ai toujours rien reçu non plus, pas d’album en vue. Je désespère.
et mail également resté sans réponse…
je ne précommanderai plus rien si c’est pour avoir l’album 3 mois après sa sortie…
est ce que qqun qui a commandé l’album l’a reçu récemment?
Même ‘expérience.
Aucune réponse et respect pour les preacheteurs
Bonjour!
Le concert à Paris sera t’il au stade de France? Et est ce que la scène sera au milieu? Merci d’avance😊
oui ca sera au stade de france, pour la scène on ne sait pas encore matt ayant eu un peu de mal avec la scène 360 qui divisait le public en deux
Bonjour je souhaiterais être prévenue des dates de concert à Paris ,comment faire ? merci bcp
tu peux suivre notre page sur facebook et venir consulter notre site chaque jour , tu peux aussi t’inscrire à notre newsletter (onglet newsletter depuis notre facebook) 🙂
Bonjour, je cherche comment m’inscrire sur le site en tant que fan officiel je ne trouve rien pour faire une inscription a part un suivi Facebook
Si vous pouvez m’éclairer…. merci et 😍😘
Bonsoir, vous ne pouvez pas vous inscrire sur notre site mais vous pouvez vous inscrire sur muse.mu 🙂
j aimeraietre prevenu s il y a un prochain concert en france
pas de soucis tu sera prévu très rapidement sur notre site dans la page d’accueil (bandeau déroulant) et sur nos réseau sociaux 🙂